買了商品房高高興興搬新家,打個(gè)電話找搬家公司,一切搞掂。你可知道,這樣方便的一個(gè)電話就搞掂的事情,也是改革開放催生出來(lái)的新行業(yè),它在桂林的興起也不過10多年的時(shí)間。遠(yuǎn)達(dá)搬家清洗有限公司1994年注冊(cè)成立,據(jù)經(jīng)理紀(jì)克寧講,他們1993年就進(jìn)入了
搬家行業(yè),那時(shí)候沒聽說(shuō)桂林市有別的同行,到成立搬家公司時(shí),他們也應(yīng)是桂林市第一家搬家公司。
在廣東打工時(shí)習(xí)慣找搬家公司搬家,回到桂林后自己搬家很辛苦,就想到了開個(gè)搬家公司
我1980年參加工作,在桂林市廢舊物資回收公司,當(dāng)時(shí)已經(jīng)改革開放。到了1984年,身邊停薪留職的、請(qǐng)病假出來(lái)做生意的多起來(lái),我心里也麻癢麻癢的。1987年,我正式從單位出來(lái)自己闖了,還去廣東摸爬滾打了3年。
在廣州,我算是開了眼界見了世面。上世紀(jì)90年代初,我?guī)屠习蹇垂S,一個(gè)月賺得到2500塊錢,不錯(cuò)了。但我還是覺得家里好,女朋友也在桂林,我舍不得她,所以就回來(lái)了�；貋�(lái)后一時(shí)間也不曉得做點(diǎn)什么,一次搬家體驗(yàn)給了我啟發(fā)�？梢哉f(shuō),這次搬家成就了我今后的創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時(shí)搬家好麻煩,爸爸先通過科室領(lǐng)導(dǎo)批了個(gè)車子,再約好科室?guī)讉�(gè)同事來(lái)幫忙。以前一個(gè)星期只休息一天,耽誤了人家休息時(shí)間,所以搬完家要辛苦搞一餐犒勞幫忙的人。科室的人坐慣了辦公室,干體力活不在行,加上家當(dāng)不見得少,盡是些大的實(shí)木家具,因此搬得好慢,從早上8點(diǎn)鐘一直搞到晚上6點(diǎn)鐘。
那次搬家我也是主力之一,扛上扛下的很辛苦。搬完之后我就想,在
廣州搬家都是打電話請(qǐng)搬家公司的,好方便,為什么桂林差那么遠(yuǎn)?就這樣我起了開搬家公司的念頭。
沒錢注冊(cè)公司,就先開了家搬家服務(wù)隊(duì),沒錢買車子雇工人,就接了生意之后臨時(shí)再去找
1993年,我們拿不出注冊(cè)公司的資金,先成立了一個(gè)搬家服務(wù)隊(duì),掛靠在七星區(qū)經(jīng)管站。養(yǎng)不起車子和工人,我們都是接到生意了再臨時(shí)去找車找人。
車子一般去北門或者瓦窯一帶找,那個(gè)年代,桂林閑下來(lái)的大卡車,北邊的停在北極廣場(chǎng),南邊的基本上就在煤站。我們找好車子后就去找工人,和他們講好怎么分成,用得多了,漸漸也相對(duì)固定了幾個(gè)身強(qiáng)力壯的人,為以后成立公司招人打下了基礎(chǔ)。
可以很自豪地講,我們搞搬家服務(wù)隊(duì)那時(shí),桂林市還沒得哪個(gè)打出“搬家”的招牌。雖然也有搬運(yùn),不過是車子停在路邊,客戶看到了就問有空沒有,幫我搬點(diǎn)東西,而我們不僅打出“搬家”的招牌,還有電話有地址,盡力向正規(guī)的方向發(fā)展。
作為第一個(gè)吃螃蟹的人,講實(shí)話我們心里有點(diǎn)怕,到底有沒有人來(lái)喊搬家?知道廣州的搬家公司已經(jīng)很紅火,我就不斷給自己打氣,要堅(jiān)持。經(jīng)過一年的創(chuàng)業(yè),1994年,我們有了點(diǎn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,我挑頭,三兄弟合股,到工商局辦了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,開起了搬家公司。
公司成立之初,只有一輛3噸的卡車和10多個(gè)工人,生意并不好,市民不太接受這個(gè)新事物。好多客戶都是吃了苦頭之后才想到我們。我印象很深的是,有一家人本來(lái)也是請(qǐng)單位的人搬,搬到中午了就吃飯,一幫人喝酒喝醉了,還打起跑牌,最后牌也打不下去,做事更沒得力了,只好喊搬家公司。
1995年后,公司的生意慢慢好了起來(lái),有旅行社要我們出兩個(gè)人,背殘疾人市內(nèi)游
我記得,公司成立一年以后,生意慢慢好了起來(lái)。剛創(chuàng)業(yè)時(shí)最擔(dān)心老百姓是否能夠接受的問題,好像一下子就自然解決了。除了搬家,搬廠房、搬倉(cāng)庫(kù)之類的活也會(huì)找上門來(lái),還有旅行社要我們出兩個(gè)人,背一名殘疾人在市內(nèi)旅游。當(dāng)然,也不是全天背著,就是下車后在旅游點(diǎn)背來(lái)背去,一天下來(lái),旅行社付了700塊錢,兩個(gè)工人還另外得了幾百塊錢小費(fèi)。在那個(gè)年代,這個(gè)收入很可觀。
公司漸漸做大后,讓我最費(fèi)神的事情是怎樣管好工人。搬家是個(gè)重體力活,卻不是光靠力氣就可以的,要講質(zhì)量,不能損壞客戶的東西,也要講速度,沒有效率就沒有效益。我們像教小學(xué)生學(xué)1+1=2一樣,一點(diǎn)點(diǎn)教工人如何搬運(yùn)各種家具。方法有,卻不是所有人都學(xué)得會(huì)。
最讓我頭痛的是,有些工人素質(zhì)不高,在搬家過程中拿客戶家的東西吃,甚至把客戶沒收好的財(cái)物放進(jìn)自己口袋。有一次,一個(gè)客戶發(fā)現(xiàn)丟了東西,我讓工人自己交出來(lái),他就是不交,我就打了110。
當(dāng)然,話說(shuō)回來(lái),絕大多數(shù)工人是老實(shí)肯干的。搬家就是賣苦力,我親身體驗(yàn)過,大熱天搬家,熱得累得汗流浹背,好難受。我敢講,只要在搬家公司過得了閘的人,出去到別的辛苦行業(yè),基本上都沒得問題。
幫別人搬了那么多家,在我的印象中,從沒有過輕松的時(shí)候。搬家永遠(yuǎn)是難搬的,靠人背上去、扛上去、抬上去,靠?jī)芍荒_。講起特別難搬的家,我印象最深刻的是,幫一個(gè)家搬了4卡車,有3卡車是中大石頭,30個(gè)工人從早上6點(diǎn)鐘搬到下午4點(diǎn)鐘。
還有就是今年6月鋼琴王子理查德·克萊德曼的音樂會(huì),現(xiàn)場(chǎng)的17架鋼琴都是我們負(fù)責(zé)搬進(jìn)搬出的,最大的一架鋼琴價(jià)值100多萬(wàn)元。我當(dāng)老板平常是不到搬家現(xiàn)場(chǎng)的,那次我全程總指揮,生怕出一點(diǎn)錯(cuò)�？蛻裘髁酥v,那架大鋼琴碰掉一塊漆,就要賠上萬(wàn)塊錢。演出結(jié)束后,17架鋼琴搬到快天亮才搬完,那架大鋼琴?gòu)奈枧_(tái)上搬下來(lái)就花了一個(gè)小時(shí)。
搬家公司是改革開放的產(chǎn)物,生活水平提高社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化,沒了它人們還不習(xí)慣
可以說(shuō),我是看著桂林的搬家行業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)興旺起來(lái)的。我認(rèn)為,搬家行業(yè)是改革開放的產(chǎn)物。因?yàn)楦母镩_放了,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們生活水平提高,工作一忙,有些事情可以不用自己做,出錢請(qǐng)別人做,社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化,搬家行業(yè)就這樣產(chǎn)生了。
現(xiàn)在,要是突然沒得了搬家公司,人們恐怕還不習(xí)慣了。因?yàn)?搬家找搬家公司才劃得來(lái),省精力,省時(shí)間,還省人情。否則,你家那個(gè)大柜子,過了好多年,當(dāng)年幫你搬家的人還邀功一樣地講“那是我?guī)湍惆嵘先サ膯选薄?
再比如,一個(gè)倉(cāng)庫(kù)由于合同臨時(shí)有變化,要搬遷,一下子去哪里找人?搬家公司無(wú)疑是最方便的,有現(xiàn)成的一幫人和車子,談好價(jià)錢就動(dòng)手搬了。如果他自己去找人找車,不曉得找到什么時(shí)候,怕是找得來(lái),黃花菜都涼了。
不瞞你講,搞搬家公司這些年,我也賺了點(diǎn)錢,房子是買起了,也有人羨慕。我仔細(xì)想想,還是眼光和想法的問題。
當(dāng)年有車的人,看到我們搬家公司找車,卻沒有想到做這一行。以前我們請(qǐng)人家車子的時(shí)候,人家比我們有錢,現(xiàn)在我們做了搬家公司,反而比他們有錢了。而另外一些有車的人呢,在我們搞搬家公司的時(shí)候,組織起車隊(duì)搞物流,現(xiàn)在也發(fā)起來(lái)了。
仔細(xì)想想,不管搬家還是物流,都是改革開放后才興起的新行業(yè)。所以,不管是眼光好還是想法好,終究靠的還是改革開放的東風(fēng)。說(shuō)到底,還是改革開放好啊。
